Как мы работаем
Как мы работаем при заключении договора на ведение дела в суде за наш процент от суммы спора?
При сотрудничестве с нами каждое дело проходит через несколько этапов:
1. Первичная консультация (прием в офисе или по телефону), оценка перспективы дела.
2. Сбор и подготовка документов клиентом, озвученных специалистом. При отсутствии административных материалов и прочих документов, необходимых для заключения договора (см. ниже), их можно получить в ГАИ и/или в страховой компании. Срок зависит от того, что именно нужно получить и может занять от 1 дня до 1 года. Это обусловлено тем, что при наличии пострадавших при ДТП, справки из ГАИ могут быть выданы только после того, как пострадавший будет выписан из медицинского учреждения, а его нахождение там может быть весьма продолжительным.
Список необходимых документов:
— документ на автомобиль (ПТС или СТС),
— паспорт гражданина,
— извещение о ДТП,
— справка о ДТП,
— документы о виновности оппонента (протокол, постановление, одно постановление или определение),
— доверенность на управление водителю поврежденного автомобиля (если за рулем был не собственник),
— акт осмотра авто или результаты независимой экспертизы,
— страховой полис КАСКО или ОСАГО, — отказ страховой компании в выплате,
— выписку со счета в случае перечисления денег страховой.
3 .Проведение автоэкспертизы и составление экспертного заключения (от 7 до 14 дней с момента назначения даты осмотра). После заключения договора или одновременно с ним, по предварительной договоренности с клиентом, производится независимая экспертиза авто. Для ее легитимности необходимо извещать страховую компанию о дате, месте и времени осмотра. Обычно она извещается посредством дачи телеграммы.
В данном случае имеются некоторые особенности, так, например, если:
— обращение в страховую о наступлении страхового случая имело место, то с момента дачи телеграммы и до даты экспертизы необходимо выдержать 3 рабочих дня.
— обращения в страховую о наступлении страхового случая не было, либо страховая компания не производила свою оценку, то 5 дней.
4. Получение клиентом нотариальной доверенности на представление интересов в суде по образцу.
Обратите внимание, что все расходы по делу, в том числе и расходы на изготовление доверенности, мы берем на себя!
5. Заключение договора поручения.
6. Составление и направление досудебной претензии (3 дня, срок ожидания по претензии до 30 дней). Для некоторых случаев законодательством предусмотрен досудебный порядок урегулирования споров. Срок, предоставляемый для добровольного удовлетворения требований законодателем не определен и может устанавливаться по своему усмотрению. Тем не менее, по сложившейся практике он может достигать 30 дней с момента получения претензионного заявления адресатом.
7. Написание и подача искового заявления в суд (5 дней). Один из наиболее важных этапов, поскольку от грамотного составления и мотивировки может зависеть исход дела. Для этого сотрудник юридического отдела изучает особенности дела и, опираясь на законодательство и судебную практику, подготавливает исковое заявление и приложения к нему (документы подтверждающие доводы юриста и свидетельствующие о наступлении определенных событий), формирует пакет документов и отправляет в суд.
8. Назначение судебного заседания (может достигать 30 дней, ввиду загруженности суда)
9. Подготовительное судебное заседание и рассмотрение дела (индивидуально). Первоначально (перед назначением основного заседания), судья изучает материалы дела и доводы сторон – производит подготовку. Затем назначается дата основного слушания, на которых происходят судебные прения. Судебные заседания могут откладываться и переноситься на другие даты, связано это может быть, например, с назначением независимой судебной экспертизы (срок произведения которой около 2-х месяцев), необходимостью привлечения третьего лица, заменой ответчика и т.п.
10. Вступление решения суда в законную силу (30 дней с момента вынесения). С 01 января 2012 года вступили в силу новые изменения в Гражданский Процессуальный Кодекс РФ, согласно которым срок для обжалования решения суда составляет не 10 дней, как ранее, а 30.
11. Получение исполнительного документа (индивидуально). Согласно Гражданскому Процессуальному Кодексу конкретный срок выдачи исполнительного листа не определен. На практике его получение занимает от 1 недели.
12. Расчет и выплата денег. После получения денежных средств от страховой компании, в течение срока, установленного в договоре, мы приглашаем вас в офис и производим выплату (за вычетом нашего вознаграждения). Обычно этот срок 1-3 дня с момента списания денег со счета страховой компании.
Как мы работаем при защите прав потребителей?
1. Первичная консультация (прием в офисе или по телефону), оценка перспективы дела.
2. Сбор и подготовка документов клиентом, озвученных специалистом. Если все оригиналы документов сданы в страховую компанию, то для сотрудничества нам будет достаточно их ксерокопий.
3.Проведение оценки ущерба после ДТП и составление экспертного заключения (от 7 до 14 дней с момента назначения даты осмотра). Для ее легитимности необходимо извещать страховую компанию о дате, месте и времени осмотра. Обычно она извещается посредством дачи телеграммы.
В данном случае имеются некоторые особенности, так, например, если:
— обращение в страховую о наступлении страхового случая имело место, то с момента дачи телеграммы и до даты экспертизы необходимо выдержать 3 рабочих дня.
— обращения в страховую о наступлении страхового случая не было, либо страховая компания не производила свою оценку, то 5 дней.
В случае, если неисправность возникла по вине автосервиса или иных коммерческих организаций, например, у которых были приобретены те или иные детали для авто, то они также извещаются об осмотре посредством телеграммы.
4. Подача жалобы в общество по защите прав потребителей РООП «ЗПП «РОЙ»
5. Досудебное урегулирование спора (30 дней).
7. Подготовка пакета документов, передача заявления в суд (5 дней).
8. Назначение судебного заседания (может достигать 30 дней, ввиду загруженности суда).
9. Подготовительное судебное заседание и рассмотрение дела (индивидуально).
10. Вступление решения суда в законную силу (30 дней с момента вынесения).
11. Получение исполнительного документа (индивидуально).
12. Расчет и выплата денег. После получения денежных средств от страховой компании, в течение срока, установленного в договоре, мы приглашаем вас в офис и производим выплату (за вычетом нашего вознаграждения). Обычно этот срок 1-3 дня с момента списания денег со счета страховой компании.
Как мы работаем при выкупе долга страховой
В настоящее время услугой по выкупу долга страховой можно воспользоваться в случае, когда у страховой компании виновника ДТП отозвана лицензия (по ОСАГО).
1. Первичная консультация (прием в офисе или по телефону), оценка перспективы дела.
2. Сбор и подготовка документов клиентом, озвученных специалистом. Поскольку все оригиналы документов сдаются в страховую компанию при подаче заявления, то для сотрудничества нам будет достаточно их ксерокопий.
3. Проведение оценки ущерба после ДТП и составление экспертного заключения (от 7 до 14 дней с момента назначения даты осмотра). После заключения договора или одновременно с ним, по предварительной договоренности с клиентом, производится независимая экспертиза авто. Для ее легитимности необходимо извещать страховую компанию о дате, месте и времени осмотра. Обычно она извещается посредством дачи телеграммы.
В данном случае имеются некоторые особенности, так, например, если:
— обращение в страховую о наступлении страхового случая имело место, то с момента дачи телеграммы и до даты экспертизы необходимо выдержать 3 рабочих дня.
— обращения в страховую о наступлении страхового случая не было, либо страховая компания не производила свою оценку, то 5 дней.
4. Заключение договора выкупа долга (цесии). Данный договор необходимо заключать с собственником авто, а не с лицом, управлявшим по Генеральной Доверенности, поскольку она не содержит полномочий по заключению подобных договоров. Тем не менее, заключить договор с владельцем будет можно в том случае, если между ним и собственником будет договор безвозмездного пользования автомобилем, образец которого можно взять в нашей компании.
5. Выплата денег по договору цессии. Стоит обратить внимание, что выплачиваемая нами сумма будет зависеть не только от состояния автомобиля, но и от состояния страховой компании, а также вида страхования КАСКО или ОСАГО.
Конкретные суммы можно узнать у наших специалистов при первичной консультации или после осмотра авто нашим экспертом.